KAKI News, YOGYAKARTA – PT Borneo Indo Bara (PT BIB) bersama Pusat Mediasi Indonesia (PMI) Universitas Gadjah Mada (UGM) menggelar Pelatihan Manajemen Konflik: BIB Strategic Partnership di Yogyakarta, Sabtu-Minggu (14-15/11/2026).
Kegiatan ini diikuti para Mitra Kerja Eksternal PT BIB yang berasal dari unsur tokoh adat/kesukuan, praktisi hukum, LSM, hingga tokoh media dan kemasyarakatan.
Di antaranya Ketua LSM Komite Anti Korupsi Indonesia (KAKI) Kalsel H. Akhmat Husaini SH MA dan advokat senior Banua Bujino A. Salan SH MH, tokoh LSM bidang lingkungan yang juga pengacara Badrul Ain Sanusi Al-Afif SH MH (BLHI), Enrico Perni, Mandan DAD Provinsi Kalsel, serta organisasi lainnya dalam Mitra Kerja Eksternal PT Borneo Indo Bara.
Pelatihan dibuka R Lington . Dev, Head of External Affairs PT BIB.
Dalam sambutannya, R Lington menyampaikan tujuan pelatihan ini adalah menyelaraskan loyalitas terhadap visi operasional perusahaan, menguasai komunikasi dalam manajemen instruksi, melakukan penanganan cepat (quick response) dan pelaporan kasus di lapangan, serta menerapkan taktik resolusi konflik sosial yang tepat sasaran.
Ia juga menekankan, Mitra Kerja Eksternal memiliki posisi krusial sebagai jembatan komunikasi sekaligus penengah konstruktif antara perusahaan dengan masyarakat, pemangku adat/kesukuan, organisasi LSM, maupun rekan media.
Dalam wawancara terpisah, R Lington mengatakan pelatihan ini merupakan kegiatan internal dari PT BIB.
Dia menegaskan bahwa pelatihan ini bukan sekadar seremonial. “Kami ingin Mitra Kerja Eksternal ini benar-benar satu visi dengan perusahaan. Kalau ada persoalan di lapangan, jangan dibiarkan membesar. Segera laporkan, segera respon, dan selesaikan dengan cara yang baik,” ujar Lington.
Menurutnya, loyalitas yang dimaksud bukan berarti menutup-nutupi masalah, melainkan bersikap jujur, berimbang, dan proaktif menyampaikan informasi yang benar kepada masyarakat maupun perusahaan.
Pada Hari pertama Sabtu (14/11/2026), materi diisi pemateri dari PT BIB dan PMI UGM, Dr. Eric Hiariej, M.Phil, Mediator dan Dodi Sudaryanto, S.Pd, SH, MM, Mediator.
Materinya meliputi Building a Sense of Belonging & Loyalty, Analytical Thinking dalam Manajemen Instruksi, SOP & Mekanisme Quick Response, hingga Studi Kasus Lapangan dan Role Play.
Dodi Sudaryanto menjelaskan, inti dari materi Analytical Thinking adalah bagaimana Mitra mampu membaca instruksi secara tepat dan menyampaikan kembali informasi tanpa bias. “Banyak konflik muncul bukan karena persoalannya besar, tapi karena komunikasinya salah. Instruksi yang tidak dipahami dengan benar akan menimbulkan salah tafsir di lapangan,” kata Dodi.
Ia juga menekankan pentingnya keterampilan mendengar aktif dan komunikasi asertif. “Kita harus bisa mendengarkan dulu keluhan masyarakat, baru menyampaikan penjelasan perusahaan secara tenang dan terukur. Jangan langsung membantah, jangan juga langsung membenarkan,” tambah Dodi.
Dodi juga menyampaikan, nanti ada praktek langsung bagi peserta. “Nanti ada prakteknya, jadi peserta tidak hanya mendengarkan teori, tapi langsung mencoba bagaimana menangani kasus, melakukan role play, dan mempraktekkan cara merespon persoalan di lapangan,” ujar Dodi.
Ketua LSM KAKI Kalsel – H. Akhmat Husaini SH MA mengakui pelatihan ini sangat penting. “Kami di KAKI sering berhadapan langsung dengan konflik di lapangan.”
Dengan materi dari UGM ini, paparnya pihaknya belajar bagaimana menyelesaikan konflik lewat mediasi, bukan lewat keributan. “Loyalitas itu bukan berarti menutup mata, tapi bersikap berimbang dan proaktif.” singkatnya.
Senada disampaikan advokat Bujino A Salan SH MH, dia melihat materi analytical thinking dan quick response ini sangat relevan. “Tidak semua konflik harus sampai ke pengadilan. Melalui mediasi dan komunikasi yang tepat, konflik sosial bisa diselesaikan lebih cepat dan menjaga hubungan baik antara perusahaan dan masyarakat.” tambah pengacara senior Banua ini.
Sementara itu, tokoh LSM bidang lingkungan yang juga pengacara, Badrul Ain Sanusi Al-Afif, menilai pelatihan ini telah menemukan jawaban atas berbagai persoalan yang terjadi di masyarakat.
“Selama ini, banyak konflik yang terjadi di masyarakat karena tidak adanya jembatan komunikasi yang baik. Melalui pelatihan ini, kita menemukan jawabannya, bagaimana cara menyikapi persoalan itu secara tenang, terukur, dan tidak memperkeruh suasana,” ujar Badrul.
Dalam pelatihan ini juga disampaikan enam target capaian kemitraan yang wajib diinternalisasi seluruh Mitra Kerja Eksternal.
Di antaranya sikap berimbang, objektif dan proaktif, kecepatan penanganan operasional, representasi nilai tambah perusahaan, minimisasi konflik terbuka, optimalisasi penyelesaian masalah dan citra perusahaan, serta internalisasi loyalitas.
Mitra Kerja juga diharapkan mampu menjadi perwakilan perusahaan untuk menjelaskan kepada masyarakat bahwa keberadaan PT BIB bertujuan menciptakan kondisi perekonomian yang lebih baik, antara lain melalui penciptaan kesempatan kerja serta pelaksanaan program Pengembangan dan Pemberdayaan Masyarakat (PPM/CSR) untuk 22 Desa di 5 Kecamatan.
Diketahui, terdapat 10 Mitra Kerja Eksternal PT BIB yang berada di bawah koordinasi Departemen External Relation PT BIB.
Mereka terbagi dalam fokus bidang kemitraan mulai dari komunikasi kesukuan, lingkungan, LSM, hukum, hingga kemasyarakatan dan media.
Selain materi hari pertama, pelatihan ini nantinya juga diisi materi tentang Taktik dan Strategi Resolusi Konflik Sosial yang disampaikan Prof. drg. Suryono, SH, MM, PhD, Mediator, serta Studi Kasus, Role Play, dan Evaluasi yang disampaikan Tim PMI UGM.
