KAKINEWS.ID, Jakarta – Kapolri Jenderal Polisi Suyudi Ario Seto menekankan pentingnya pelayanan yang humanis, responsif, dan berkeadilan untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
Hal tersebut disampaikan Kapolri saat memimpin Apel Jam Pimpinan di Lapangan Bhayangkara Mabes Polri, Jakarta Selatan, Senin (9/11/2026).
Dalam arahannya, Kapolri mengajak seluruh jajaran Polri untuk hadir di tengah masyarakat, mendengarkan berbagai keluhan, serta memberikan solusi yang bermanfaat.
“Membangun kepercayaan masyarakat berawal dari kepedulian dan ketulusan dalam memberikan pelayanan,” demikian penekanan Kapolri dalam arahannya.
Kapolri juga meminta seluruh personel agar terbuka terhadap kritik dan masukan masyarakat. Menurutnya, kritik perlu dijadikan bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan kepolisian.
Selain itu, para pimpinan satuan kerja dan wilayah diminta menjadi teladan bagi anggotanya melalui pengawasan dan pembinaan secara berkelanjutan.
Melalui arahan tersebut, Kapolri berharap seluruh jajaran Polri terus melakukan pembenahan, memperkuat kedekatan dengan masyarakat, serta meningkatkan profesionalisme dalam menjalankan tugas.
Pelayanan yang mengedepankan kepedulian, ketulusan, dan sikap humanis diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
